Conditions Générales de Vente – Super Tente
Article 1 – Objet et champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre la société Super Tente (SARL au capital de 50 000 €, SIRET 39052278700014, 17 Rue Duguay Trouin, 29100 Douarnenez) et tout client effectuant un achat sur www.super-tente.fr.
Article 2 – Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA française 20% incluse). Super Tente se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 3 – Commandes
La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client. Super Tente se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de stock insuffisant ou d'erreur manifeste de prix.
Article 4 – Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (transactions sécurisées et cryptées) ou par virement bancaire. Le paiement en 3 fois sans frais est disponible selon les conditions de l'organisme partenaire.
Article 5 – Livraison
La livraison est assurée en France métropolitaine par transporteur spécialisé pour les colis volumineux, avec livraison sur rendez-vous. Les délais indicatifs sont de 5 à 10 jours ouvrés après confirmation de commande. Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.
Article 6 – Réserve de propriété
Super Tente conserve la propriété des produits livrés jusqu'au paiement intégral du prix.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité. Pour exercer ce droit : service-client@super-tente.fr ou 07 57 82 38 03. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets. Les frais de retour sont pris en charge par Super Tente (retour gratuit).
Adresse de retour : 17 Rue Duguay Trouin, 29100 Douarnenez, France.
Article 8 – Remboursement
Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours suivant la réception du retour, par le même moyen de paiement qu'à l'achat.
Article 9 – Garanties légales
- Garantie légale de conformité : 2 ans à compter de la livraison (articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la consommation).
- Garantie légale contre les vices cachés : 2 ans à compter de la découverte du vice (article 1641 du Code civil).
Article 10 – Responsabilité
Super Tente ne pourra être tenue responsable des dommages indirects. La responsabilité est limitée au montant de la commande.
Article 11 – Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité disponible sur le site.
Article 12 – Médiation
En cas de litige non résolu, le client peut recourir au médiateur de la consommation : FEVAD, 60 rue de la Boétie, 75008 Paris — www.mediateurfevad.fr
Article 13 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.
